TripTuned thu thập gì?
TripTuned chỉ thu thập thông tin cần để hiểu chuyến đi, chuẩn bị lịch trình, liên hệ lại và đo cách website được sử dụng.
- Ngày đi, điểm đến, số người, ngân sách và cách bạn muốn trải nghiệm.
- Nhu cầu về giờ bay, hành lý, khu vực khách sạn, khoảng cách đi bộ, nhịp độ và các yêu cầu chuyến đi mà bạn tự nguyện cung cấp.
- Thông tin liên hệ tương ứng với kênh bạn chọn: email, số điện thoại Zalo, Instagram handle hoặc Messenger/Facebook reference.
- Dữ liệu nguồn truy cập như UTM, trang vào, sự kiện sử dụng form và thông tin trình duyệt cơ bản. Địa chỉ IP, nếu được ghi nhận để chống lạm dụng, chỉ được lưu ở dạng băm.
TripTuned không yêu cầu
Không yêu cầu số hộ chiếu, CCCD, mật khẩu, thông tin thẻ hoặc chẩn đoán y tế. Nếu cần hỗ trợ về khả năng di chuyển, bạn chỉ cần mô tả nhu cầu thực tế như hạn chế leo cầu thang, có xe đẩy hoặc cần nghỉ thường xuyên.
Dữ liệu được dùng để làm gì?
Để tạo và cải thiện lịch trình, liên hệ về yêu cầu của bạn, hỗ trợ khách hàng, đo hiệu quả của website và phòng chống lạm dụng.
Lưu trữ và bên cung cấp dịch vụ
Dữ liệu có thể được lưu hoặc xử lý bởi các nhà cung cấp hạ tầng, cơ sở dữ liệu, email hoặc thanh toán mà TripTuned sử dụng. TripTuned không đặt khóa truy cập cơ sở dữ liệu hoặc khóa thanh toán trong mã chạy trên trình duyệt.
Thanh toán
Gửi yêu cầu trên website hiện không tự động tạo giao dịch thanh toán. Khi thanh toán được mở, dữ liệu thanh toán nhạy cảm sẽ do nhà cung cấp thanh toán xử lý theo chính sách của họ.
What does TripTuned collect?
TripTuned collects information needed to understand a trip, prepare an itinerary, contact the traveler and measure how the website is used.
- Dates, destination, travelers, budget and travel preferences.
- Flight timing, baggage, hotel-area, walking-distance, pace and other trip needs voluntarily provided by the traveler.
- Contact details for the selected channel: email, Zalo phone number, Instagram handle or Messenger/Facebook reference.
- Traffic-source data such as UTM parameters, landing page, form events and basic browser information. If an IP address is used for abuse prevention, only a hash is stored.
What TripTuned does not request
We do not request passport numbers, government ID numbers, passwords, card details or medical diagnoses. Mobility needs can be described in practical terms such as avoiding stairs, traveling with a stroller or needing regular breaks.
How information is used
To prepare and improve itineraries, follow up on requests, support travelers, measure website performance and prevent abuse.
Storage and service providers
Information may be stored or processed by infrastructure, database, email or payment providers used by TripTuned. Database and payment secrets are not placed in browser-side code.
Payments
Submitting a trip request does not currently create a payment. When payments are enabled, sensitive payment data will be handled by the payment provider under its own policy.